七天无理由退换货什么意思

“7天无理由退换货”是卖家提供的特别售后服务。根据《消费者权益保护法》等规定，买家在签收后7天内可申请退换货，但需注意商品状态。若不及时处理，可能影响消费者权益，如无法退换问题商品。
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处理“7天无理由退换货”常见方式有接受或拒绝退换。选择时应考虑商品是否符合退换条件，如是否影响二次销售、是否特殊商品等，以决定是否接受退换。
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“7天无理由退换货”需按规定处理。操作：1. 核实退换请求是否在7天内；2. 检查商品是否完好，不影响二次销售；3. 符合条件则同意退换，不符合则拒绝并说明原因；4. 注意特殊商品如成人用品等不可退换。