就业教育培训课退费问题。?

针对您提到的合同中明确规定退费条款但培训机构拒绝退费的情况，这明显违反了《中华人民共和国合同法》的相关规定。根据该法第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。因此，您有权要求培训机构按照合同约定退费。若协商无果，您可以依据合同中的仲裁条款申请仲裁，或直接向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。
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若您与培训机构之间只有口头约定，退费要求可能相对复杂。首先，尝试与培训机构协商，明确退费意愿。若协商不成，建议收集相关证据，如聊天记录、支付凭证等，以证明双方存在服务关系。随后，可直接向法院提起诉讼，虽然无书面合同，但只要能证明服务关系存在且对方违约，法院仍会依法裁决。
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从法律角度看，培训机构在以下情况下需承担退费责任：一是合同明确约定退费条款且条件成就；二是培训机构未能按照合同约定提供服务，构成违约；三是培训机构存在欺诈、虚假宣传等行为，导致学员权益受损。在这些情况下，学员有权要求培训机构退费，并可通过法律途径维权。