退款产生的手续费需要消费者承担吗
太仓律师
2025-05-17
退款手续费不应由消费者承担。依据《消费者权益保护法》等,退款应无手续费,否则侵犯消费者权益。若商家违规收取,消费者有权投诉,严重可能影响商家信誉。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退款手续费问题,常见处理方式是协商或投诉。若商家要求消费者承担手续费,消费者可先与商家协商;协商无果,可向消协或市场监管部门投诉。
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