购买二手车后商家拒绝退款该如何处理?

太仓律师 2025-06-11
购买二手车后商家拒绝退款,买家可依法维权。依据《消费者权益保护法》,若商家故意隐瞒车况,买家有权要求退车。不及时处理可能导致买家损失扩大,影响合法权益。
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二手车退款难,应这样处理:1.与商家协商,要求补偿差价或自行修理费用;2.若商家拒绝,收集购车合同、交易凭证等证据;3.向消协或市场监管部门投诉,请求介入调解;4.调解无果,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理二手车退款纠纷,常见方式有协商、投诉、诉讼。优先考虑与商家协商补偿;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决则可选择诉讼途径。
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