我在文具店买了一支笔，孩子们不喜欢，也没有打开。能不能退货？
太仓律师
2025-06-01
可以退货，需商家同意。《消费者权益保护法》支持消费者与商家协商退货，不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商。若商家拒绝，可考虑向消协投诉或法律途径解决，根据商家态度和实际情况选择。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退货。操作：1.先与商家沟通，说明情况，请求退货；2.如商家同意，按协商流程退货；3.若不同意，保留购物凭证，考虑向消协或市场监管部门投诉。
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